2022-10-13 交通银行客服电话
上午接到了交通银行信用卡中心的客服电话。我是在今年年初办了交通银行的信用卡,刚开始给的优惠很大,所以后来一直在用,使用感受很好。其间我经常接到招商银行信用卡的客服电话,推荐我分期,说的都是套话,对话也很敷衍,给我的印象很差。这个客服也推荐我分期,但是在认真地和我对话,也没有缠着我,给我印象很好。
不同银行的理念就是不一样。好的服务态度,可以增强用户粘性。
上午接到了交通银行信用卡中心的客服电话。我是在今年年初办了交通银行的信用卡,刚开始给的优惠很大,所以后来一直在用,使用感受很好。其间我经常接到招商银行信用卡的客服电话,推荐我分期,说的都是套话,对话也很敷衍,给我的印象很差。这个客服也推荐我分期,但是在认真地和我对话,也没有缠着我,给我印象很好。
不同银行的理念就是不一样。好的服务态度,可以增强用户粘性。